termes et conditions

Dernière mise à jour : 21 mars 2025

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Bienvenue chez COMUNI ! Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site Web www.comuni.live (« Site Web ») et les services fournis par COMUNI (« Services »), une plateforme communautaire basée à Paris, en France, conçue pour les étudiants en ligne, les jeunes professionnels et les créateurs. En accédant à notre site Web ou à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les présentes conditions, qui constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et COMUNI, une société enregistrée en vertu du droit français (« nous », « notre » ou « notre »). Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site Web ou nos services.

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1. À propos de COMUNI

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COMUNI donne accès à un logement partagé abordable, à un soutien éducatif, à un mentorat (professionnel), à des ressources en santé mentale, à des événements, à des clubs et à des sociétés, ainsi qu'à un engagement communautaire pour ses membres à Paris, en France. Nos services visent à améliorer l'expérience universitaire en combinant les avantages de l'enseignement en ligne avec la vie communautaire universitaire en présentiel.

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2. Éligibilité

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Pour utiliser nos Services, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans ou, s'il est âgé de moins de 18 ans, avoir l'autorisation expresse de ses parents conformément à l'article 1124 du Code civil français.
  • Fournissez des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription.
  • Respectez les présentes Conditions et toutes les lois applicables en France et dans l'Union européenne.

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3. Inscription et compte

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  • Création de compte : l'accès à certains Services nécessite la création d'un compte. Vous devez fournir votre nom complet, votre adresse e-mail et les autres informations demandées. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités liées à votre compte.
  • Exactitude : Conformément à l'article L111-1 du Code de la consommation français, vous devez fournir des informations véridiques. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte et les services que nous vous fournissons si nous détectons des données fausses ou trompeuses.
  • Sécurité : informez-nous immédiatement à l'adresse info@comuni.live si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

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4. Utilisation des services

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  • Utilisation autorisée : Vous pouvez utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales conformément à leur conception, par exemple en participant à des événements communautaires, en participant à des clubs et à des sociétés, en accédant à des ressources pédagogiques ou en résidant dans des logements partagés.
  • Utilisation interdite : Vous ne pouvez pas :
    • Participez à des activités qui violent l'ordre public ou qui sont illégales en vertu de la loi française.
    • Perturber les fonctionnalités du site Web (par exemple, par le biais de logiciels malveillants ou de piratage), conformément aux articles 323-1 et suivants du Code pénal français.
    • Reproduire ou diffuser le contenu du site Web sans notre accord écrit préalable, conformément au Code de la propriété intellectuelle français.

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5. Frais et paiements

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  • Frais d'adhésion : Certains services (par exemple, l'hébergement, le mentorat premium) sont payants. Les frais seront affichés en euros (€) TVA incluse, comme l'exige l'article L112-1 du Code de la consommation français.
  • Modalités de paiement : Les paiements doivent être effectués selon les méthodes et les délais spécifiés sur le site Web. Les retards de paiement peuvent entraîner des pénalités, conformément à l'article L441-10 du Code de commerce français, adapté dans un souci d'équité en matière de consommation.
  • Droit de rétractation : Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation français, vous disposez de 14 jours à compter de la conclusion d'un contrat de service payant (par exemple, un abonnement) pour vous rétracter sans motif, à moins que le Service n'ait été entièrement exécuté avec votre consentement exprès préalable. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse contact@comuni.live. Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la notification, conformément à l'article L221-24.
  • Remboursements : Au-delà du délai de rétractation, les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si cela est spécifié dans notre politique de remboursement.

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6. Directives communautaires et politique du campus

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Afin de maintenir un environnement respectueux et inclusif, vous vous engagez à :

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  • Traitez tous les membres avec respect, en évitant la discrimination ou le harcèlement, comme l'interdit l'article 225-1 du Code pénal français.
  • Évitez de partager des contenus diffamatoires, obscènes ou contraires aux bonnes mœurs françaises.
  • Respectez les règles supplémentaires prévues pour les événements ou les services spécifiques.
  • Accès aux locaux : COMUNI peut restreindre temporairement ou définitivement l'accès aux locaux ou aux événements si un client représente un danger pour autrui, a causé de la détresse ou du harcèlement, ou est raisonnablement susceptible de le faire, avec préavis, à moins qu'une action immédiate ne soit requise pour des raisons de sécurité ou d'ordre public.
  • Politique du campus :
    • Les clubs et sociétés officiels ne peuvent pas organiser d'événements politiques dans les locaux de la COMUNI. COMUNI se réserve le droit exclusif de définir le terme « événement politique », les décisions étant clairement communiquées aux membres.
    • COMUNI peut dissoudre des clubs ou des sociétés officiels ou bloquer/révoquer des membres de la direction à sa discrétion, en fournissant des raisons dans la mesure du possible, telles que des violations de la politique ou un désaccord avec la mission de COMUNI.
  • Les violations de ces directives ou politiques peuvent entraîner des avertissements, la suspension ou la résiliation de votre accès, à notre discrétion, avec préavis lorsque la loi l'exige.

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7. Propriété intellectuelle

  • Notre contenu : Tout le contenu du site Web (par exemple, les textes, les logos, les dessins) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle français et appartient à COMUNI ou à ses concédants de licence. Toute utilisation non autorisée est interdite.
  • Votre contenu : En soumettant du contenu (par exemple, des publications, des commentaires), vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour l'utiliser, le reproduire et l'afficher pour exploiter et promouvoir COMUNI, sous réserve des contraintes du RGPD en matière de données personnelles.

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8. Confidentialité et protection des données

Nous respectons le règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et la loi française sur la protection des données (Loi Informatique et Libertés). Consultez notre Politique de confidentialité [lien vers la politique] pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les effacer en contactant contact@comuni.live.

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9. Licenciement, expulsion et mesures conservatoires

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  • Par vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en envoyant un e-mail à members@comuni.live. Les obligations impayées (par exemple, les frais impayés) restent exécutoires.
  • Par nous : Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes Conditions, d'autres politiques de COMUNI, d'accords avec COMUNI ou les membres de sa communauté, de non-paiement, d'actions raisonnablement considérées comme portant atteinte à la réputation de COMUNI, ou pour d'autres raisons légales, avec préavis, sauf si une action immédiate est justifiée (par exemple, une activité illégale), conformément à l'article L121-20-3 du Code de la consommation français.
  • Mesures de précaution :
    • COMUNI peut mettre en œuvre des mesures (par exemple, exclusion des locaux/installations, suspension de privilèges, restrictions de communication ou ordonnances de non-contact) dans l'attente d'une enquête sur des actes criminels présumés ou des violations des politiques, sans impliquer de culpabilité.
    • Les motifs incluent la garantie d'une enquête appropriée par la police/COMUNI, la protection des membres, la gestion des risques de blessures graves, des problèmes de santé mentale, des questions sensibles ou des perturbations des activités de la COMUNI.
    • Les mesures seront proportionnées, assorties d'un préavis à moins qu'une action immédiate ne soit requise, et peuvent tenir compte de la nature de l'inconduite, des circonstances, des points de vue de la police et de la contribution des témoins.
    • Types d'inconduite : incluent, sans toutefois s'y limiter :
      • Actes perturbateurs tels que déterminés par COMUNI ou ses représentants.
      • Non-respect des instructions raisonnables de la COMUNI ou de ses représentants.
      • Provoquer ou menacer de blesser ou de mettre en danger la communauté COMUNI (personnel, clients, visiteurs).
      • Actions malhonnêtes ou frauduleuses (par exemple, informations trompeuses).
      • Comportement abusif, intimidant ou harcelant (y compris sur les réseaux sociaux).
      • Endommager ou dégrader les biens de COMUNI.
      • Violations en matière de santé et de sécurité (par exemple, non-respect des directives de la COMUNI/du gouvernement).
      • Actions susceptibles de jeter le discrédit sur COMUNI.
      • Actes criminels ou infractions présumées (sur site, y compris sur les réseaux sociaux) affectant COMUNI ou sa communauté, y compris les allégations de tiers présentant des risques.
      • Utilisation inappropriée des installations, du nom, des marques commerciales ou des enregistrements de COM UNI sans autorisation.

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10. Limitation de responsabilité

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Dans la mesure permise par la loi française :

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs (par exemple, la perte d'une chance), sauf s'ils sont causés par une négligence grave ou une faute intentionnelle de notre part (faute lourde ou dolosive), conformément à l'article 1231-3 du Code civil.
  • Notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédents, sauf dans les cas où la protection obligatoire des consommateurs s'applique.
  • Nous ne garantissons pas des services ininterrompus ou exempts d'erreurs, mais nous agirons avec une diligence raisonnable pour résoudre les problèmes.

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11. Avertissements

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  • Soutien pédagogique : nous fournissons des conseils, et non des garanties, concernant les résultats scolaires ou professionnels. Vous restez responsable de vos choix.
  • Services tiers : des liens vers des sites ou des services externes (par exemple, des cours en ligne) sont fournis pour des raisons de commodité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs performances, conformément à l'article L111-7 du Code de la consommation français.

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12. Modifications apportées aux conditions

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Nous pouvons modifier les présentes Conditions, les modifications importantes étant notifiées par e-mail ou sur le Site Web au moins 30 jours à l'avance, conformément à l'article L112-3 du Code de la consommation français. L'utilisation continue après les modifications implique l'acceptation. Vous pouvez résilier votre compte si vous n'êtes pas d'accord avec des modifications importantes.

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13. Loi applicable et résolution des litiges

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  • Loi applicable : Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
  • Médiation de la consommation : conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation français, vous pouvez contacter gratuitement un médiateur de la consommation en cas de litige. Les coordonnées de notre médiateur désigné seront fournies sur demande.
  • Juridiction : Les litiges non résolus à l'amiable ou par la médiation seront soumis aux tribunaux compétents de Paris, en France, à moins que le droit de la consommation de l'UE ne vous donne accès à vos tribunaux locaux.

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14. Force Majeure

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Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances dus à des événements indépendants de notre volonté (force majeure), tels que définis par l'article 1218 du Code civil français (par exemple, catastrophes naturelles, grèves).

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15. Langue

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Les présentes Conditions sont fournies en français et en anglais. En cas de divergence, la version française fait foi, conformément à l'article 2 de la Loi n° 94-665 (Loi Toubon).

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16. Nous contacter

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Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :
Courrier électronique : contact@comuni.live

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